রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা

8687-এ আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা আমাদের মূল নীতি। আমরা স্পষ্ট করে বলি কীভাবে আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয়। এই পৃষ্ঠায়…

আপনার মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষিতকুকি এবং ট্র্যাকিং স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস ও নিয়ন্ত্রণ২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তা
8687 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা
আমাদের কাছে পৌঁছান

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন — আমরা এখানে আছি

আপনার ডেটা বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত খেলোয়াড়রা একই দ্রুত চ্যানেলে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার চাওয়া তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার…

ইমেইল সহায়তা support@8687-এ সরাসরি লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধের উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস 8687 অ্যাপ বা ব্রাউজারে লগইন করুন, সেটিংস খুলুন এবং গোপনীয়তা বিভাগে আপনার পছন্দ পরিবর্তন করুন।
লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে থেকে চ্যাট শুরু করুন এবং গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ে কথা বলুন।
আপনার ডেটা কীভাবে চলে

আমাদের ডেটা সুরক্ষা কাঠামো

আমরা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি কারণ আপনার আস্থা আমাদের ভিত্তি। প্রতিটি জমা থেকে লাইভ ট্যাবিল খেলা পর্যন্ত, আপনার অ্যাকাউন্ট লেভেল এনক্রিপশন পায়। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার…

পেমেন্ট এনক্রিপশন

bKash, Nagad, Rocket সংযোগ ISO 27001 স্তরের SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ওয়ালেট নম্বর সার্ভারে সাইন করা ফর্ম্যাটে থাকে।

কুকি নীতি

আমরা শুধু সেশন ও পছন্দের কুকি রাখি। তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার আপনার সম্মতি ছাড়া চালু হয় না।

ডেটা ধারণকাল

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা সম্পূর্ণ থাকে। বন্ধ করার ৩০ দিন পর অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে যায়; লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজন অনুসারে রাখা…

আপনার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইলে support@8687-এ লিখুন।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি নেই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র আইনি দাবি বা নিরাপত্তা হুমকি মোকাবেলায় সাহায্য করতে পারি।

মোবাইল অ্যাপ নিরাপত্তা

Google Play ও App Store থেকে ডাউনলোড করা 8687 অ্যাপ সাইনড এবং ভেরিফাইড। প্রতিটি লগইন জায়গায় সংরক্ষিত।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো রয়েছে। আপনার উত্তর না পেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনার ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সার্ভারে শুধুমাত্র সাইন করা ফর্ম্যাটে থাকে। প্রতিটি লেনদেন SSL এর মাধ্যমে যায়। আমরা আপনার ওয়ালেট তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষে দিই না।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় support@8687-এ 'ডেটা মুছুন' অনুরোধ পাঠান। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে যাবে। লেনদেন ইতিহাস আইনি কারণে রাখা হয়।

হ্যাঁ, আমরা সেশন কুকি এবং পছন্দের কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন সংরক্ষিত থাকে এবং খেলা মসৃণ হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার কুকি শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে সক্রিয় হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ গেমপ্লে রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিন পর অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে দেওয়া হয়, কিন্তু লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক কমপ্লায়েন্সের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ, support@8687-এ 'ডেটা এক্সপোর্ট' বলে লিখুন এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য একটি ফাইলে পাঠিয়ে দেব। সাধারণত ৭ কর্মদিনের মধ্যে প্রাপ্য।

8687 অ্যাপ আপনার লগইন টোকেন ডিভাইসের এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখে। পাসওয়ার্ড কখনো ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় না। অ্যাপ আনইনস্টল করলে সমস্ত টোকেন মুছে যায়।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলে জানাই এবং অ্যাপে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণের তারিখ থাকে।